Vaihdepalvelu

Vaihdepalvelussa me vastaamme teidän yrityksenne vaihteeseen tuleviin puheluihin. Tässä palvelussa kaikki teidän vaihdepuhelunne ohjataan meidän puhelinneuvojillemme. He yhdistävät puhelun eteenpäin teidän henkilökunnallenne tai lähettävät heille soittopyynnön. Puhelut ohjautuvat usealle palveluneuvojalle, joten vastausajat ovat lyhyet. Vaihdepalvelumme avulla ette tarvitse omaa puhelinvaihteen hoitajaa. Näin säästätte sekä aikaa että rahaa.

Asiakaspalvelu

Voimme hoitaa koko yrityksesi asiakaspalveluketju. On kyse sitten tilauksien käsittelystä, töiden kirjauksista, ajanvauksista tai neuvonannosta. Jos asian voi hoitaa puhelimitse, voimme sen mitä todennäköisimmin tehdä. Meidän palveluneuvojamme saavat yritystänne koskevat tärkeät tiedot tietokonenäytölle samalla sekunnilla kun puhelin soi. Toimimme täysin teidän yrityksenne tarpeiden ja toiveiden mukaisesti.